サポート

料金はかかりますか？

基本は無料です。一部の機能は、アプリ内課金で使えます。購入の取り消しや返金は、Apple の「問題を報告する」から申し出てください。くわしくは 特定商取引法に基づく表記 をご覧ください。

アカウントの登録はいりますか？

いりません。入れたらすぐに書きはじめられます。

タグはどうやって追加しますか？

前もってタグを作る画面はありません。メモの本文に #日記 や #買い物 のように、# のあとに好きな言葉を付けて残すと、そのまま新しいタグになります。iPhone では「#」のボタンからも新しく付けて書けます。

メモはどこに保存されますか？ 運営者に見られますか？

あなたの端末の中か、あなたが選んだフォルダ（iCloud Drive など）に保存されます。運営者のサーバーはなく、運営者がメモを見ることはできません。くわしくは プライバシーポリシー をご覧ください。

予定のお知らせが届きません

• iPhone：アプリの「設定」→「予定のお知らせ」で許可しているか、iPhone の「設定」→「通知」→「ボチッター」がオンになっているかを確かめてください
• Mac：設定の「予定の時刻にお知らせ」の「試す」で、届くかどうかを確かめられます
• 集中モードなどで通知を止めていると、届かないことがあります

Mac で書いたメモが iPhone に出てきません

両方で同じ iCloud Drive のフォルダを選んでいるか確かめてください（手順）。iCloud の同期には少し時間がかかります。iPhone で流れを下に引くと、新しい分を取りに行きます。それでも届かないときは、「設定」→「メモの保存先」に理由が出ます。

ウィジェットの表示が新しくなりません

アプリを一度開くと、ウィジェット用の表示を作り直します。実際に表示が変わる時刻は iOS が決めるため、少し遅れることがあります。

消したメモを戻したい

消したメモのファイルは、保存先フォルダの trash に残っています。戻し方に困ったときは、お問い合わせください。

アプリを削除すると、メモはどうなりますか？

端末の中に保存している場合は、アプリと一緒に消えます。iCloud Drive などのフォルダに保存している場合は、フォルダに残ります。削除する前に、保存先のフォルダを丸ごと写しておくと安心です。

AI にメモを読ませても大丈夫ですか？

読ませるかどうかは、あなたが決めます。Mac の MCP ははじめオフで、iPhone の「AIに渡す」は、押したときにだけ、選んだアプリへ渡します。渡した先での扱いは、その AI サービスの決まりに従います。